例えば企業における営業を考えて見ましょう。部下マネジメントでも、上司対応でも結構です。相手も商品を売ろう・自分の言うことを聞いてもらおうとして、
がんばるのは人間として当然です。ところが、人間はどうしても自分の考え方に偏りがちになりますので、自分が行うとしたことがうまくいかないと、がっかり
します。ひどいときには相手の方に責任を転嫁します。
１０個、項目があったとしたら、１０個とも、自分の考え方を押し付けようとすることもあります。結果として、１０勝のうち、０勝になってしまうケースのなんと多いことでしょうか。
１０個、項目があったとしたら、１０個とも、自分の考え方を押し付けようとすることもあります。結果として、１０勝のうち、０勝になってしまうケースのなんと多いことでしょうか。
相手の方も、同じように自分の考え方で１０勝しようとしますので、どちら１０個ともうまくいかず、心の中で相手のせいにしています。
営業でも、部下指導でも、上司対応でも、こちらの２勝、相手の８勝、つまり、こちらの２勝８敗くらいが気分的にちょうどいいのです。３勝７敗だと 負け数がこちらの方が多いのに、相手は対等と感じます。営業が陥りやすいことです。こんなに相手の言うことを聞いているのに、買ってくれない、、、と。４ 勝６敗だと、相手は、こちらが勝っていると考えてしまい、屈辱感を味わい始めます。
勝ちたいポイントはお互い違うことがかなり多く、こちらが重要と思っていないことでも、相手を勝たせると感謝されることが多いものです。そして、お互いの価値観を交換し合い、お互いが２勝くらいの関係に持っていくと関係が安定します。
お互いが２勝？ そうしたら４勝で、あとの６つは？ ノーディールといいます。その時結論出さなくていいものがこんなにたくさんあります。なのに、きばってるんですよね、人間って。
どうでもいいことで、相手を勝たせてあげると、こちらの言うことも自然と聞いてくれるようになります。ただし、大切な２勝に踏み込んだときは勝負です。
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