ドラッガーの顧客創造戦略(3月1日の日誌)

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 手帳を整理していたら、ドラッガーの顧客創造戦略というメモが出てきました。いつ書いたんだっけ?

【顧客創造戦略】

1.効用戦略

販売方法やサービス法を変えて製品の効用を高める方法

消費者への効用が高まる

新しい需要が生まれる

 今は当たり前になってしまいましたが、昔、スーパーマーケットというのは他の商業施設からすれば驚異的な業態でした。でも、圧倒的な流通・販売力を誇っているスーパーマーケットの真横で、堂々と商売をしている魚屋さんや八百屋さんがあります。

 コンビにも出てきたときはびっくりでしたね。「♪セブンイレブン いい気分♪」

2.価格戦略

価格設定の対象と方法を変えて顧客の消費意欲を刺激する方法

どういうこと? えっと。ゼロックスのコピー機をハードだけで売ろうとすると、需要は限られています。コピーサービスであれば、価格は1枚いくらになります。レンタルビデオやレンタルCDもそうですね。

3.事情戦略

顧客の「事情」をニーズととらえ、対応することで史上を獲得する方法

分割払い?

4.価値戦略

製品の付加価値を提供する方法

パソコンなどのメンテナンス市場かな?

 私の忘備録です。気にしないでください。

昨日の行動検証】

朝ご飯:お茶 ほぼ0キロカロリー
昼ご飯:研修で出たお弁当 むちゃくちゃうまかった 500キロカロリーぐらい?
晩ご飯:刺身、煮野菜、味噌汁、赤飯 600キロカロリーぐらいかな? 酒は飲んでいません。

Ⅰ 行動検証
1.宝徳、あなたは今日どのような目標を達成しますか?(含む期日目標)
  今日は、朝起きて、ルーティンとかをやって、10時~16時半まで、賃金管理の研修を受けます。とても楽しみです。終わったら事務所に戻ってきて片づけをやって、家に戻ります。息子の卒業式の日なので、お祝いをします。その後、手紙を書きます。R社さんの見積もりを書きます。診断士会の仕事を片付けます。FJTさんに連絡します。

その結果はどうでしたか?
 あと、R社さんの見積もりと手紙。

もっとどうすればよかったと考えますか? 昨日の検証を今日、どう活かしていきますか?
  順調な一日でした。

  
1. ルーティン 完結(16/16 100.0%)  
①私は毎朝、自分及び関わる人、会社を、自分の状態と捉え浄化良いことも悪いことも)、過去形で望みを言い、その後お礼を言います。
②私は毎朝、家族を浄化し、過去形で望みを言い、その後お礼を言います。
③私は毎朝、社員及び会社を浄化し、過去形で望みを言い、その後お礼を言います。
④私は毎朝、般若心経・大祓詞・教育勅語を唱和します。
⑤私は毎朝、心構え試験 中級論語編の一章を暗唱します。
⑥私は毎朝、大学を一文ずつ暗唱していきます。
⑦私は毎朝、筆ペン習字、将棋の問題一問をやります。
⑧私は毎朝、神棚を拝礼し皇居と宗像大社を遥拝します。
⑨私は毎日、手紙を1通以上出します。
⑩私は毎日、ブログを1通以上4通以内書きます。
⑪私は毎日、後片付けの時間を10分以上とります。
⑫私は毎日、勉強を10分以上します。
⑬私は毎日、読書を 10分以上します。
⑭私は毎日、その日の仕事の次回方針を立ててから寝ます。
⑮私は毎日、和歌を一首つくります。
⑯私は毎朝、手帳を見てその日をイメージします。

2.期日目標(60/83 72.3%)
 
3. 年間行動目標 (今年残り 305日) 日誌の一番最後の「読んだ本」にそれぞれの本の評価をつけています。  
① 読書 目標200冊 現在45冊 残り157冊  
②手紙 目標3600通 現在324通 残り3276通(残り10.7通/日)  3月20通   
③勉強 目標300時間 現在41時間 残り259時間 3月6時間  

Ⅱ昨日の自分のベスト10 
①SBTさんから電話をいただいた
②IKさんからメールをいただいた
③妹がメールをくれた
④叔母がメールをくれた
⑤息子が高校を卒業した
⑥FKさんから士魂商才の感想メールをいただいた
⑦IWさんからブログコメントをいただいた
⑧賃金管理の研修がとても有意義だった
⑨STさんが電話をくれた。とても心配してくれていた
⑩ルーティンが完結できた

Ⅲ 昨日5回笑ったこと 
①研修会で
②SBTさんからと電話で
③いただいたメールをみて
④Wさんからメールをいただいた
⑤息子と話しながらたくさん

Ⅳ 昨日5回感動したこと 
①和歌を詠みながら
②本を読みながら
③息子の卒業アルバムと卒業証書をみて
④FKさんからいただいた士魂商才の感想をみて

Ⅴ昨日感謝したこと 
①たくさんの方々から電話やメールをいただいた
②IWさんからブログコメントをいただいた
③FKさんから士魂商才の素敵なメールをいただいた
④研修会の内容が素晴らしかった
⑥STさんが心配して電話をくれた

【今日の私】

Ⅰ 生きるテーマ
 浄化することにより、慎独、事上磨錬という生き方を実践しつづける

Ⅱ 今日の行動予定(セルフコーチング) 
1.宝徳、あなたは今日どのような目標を達成しますか?(含む期日目標)
  5時に家を出て、事務所へ。ルーティン、SBTさん準備を11時まで。11時から昼食もとって、13時にASGSSへ。IKさんのマネジャーとSBTさんとのコラボ。その後、IKさんと打ち合わせ。

2.その目標は多くありませんか?
 大丈夫です。

3.その目的は何ですか?
 仲間の輪をお互いに広げてもらうためと、IKさんの経営を深めるためです。

4.宝徳、あなたがその目的と目標を達成するために、どんなことが障害となると思いますか?
 ありません。できます。このセルフコーチングにだいぶなれた。

5.宝徳、あなたがその目的と目標を達成するために、何と何を活用しますか?
 資料は準備済みです。

5.宝徳、その目的と目標を達成するために決意とスケジュールはどのように考えますか? 
0500 出発
0500-0530 事務所へ移動
0530-0700 ルーティン
0700-1100 SBTさん、IKさ準備
1100-1300 移動&昼食
1300-1400 マネジャー懇談会
1400-1700 IKさんと打ち合わせ
「ありがとう、ごめんなさい、許してください。愛しています(ホ・オポノポノ)」  

Ⅲ  年間行動目標 今日目標
①読書 目標200冊  現在45冊 今日0冊
②手紙 目標3600通  現在324通  今日0通
③勉強 目標300時間 現在41時間  今日0時間

※読んだ本

☆絶対に読んでください ◎是非読んでください ○興味があれば読んでください △読まないほうがいいかも ×絶対に読まないでください ■専門誌です

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このページは、宝徳 健が2011年3月 1日 20:47に書いたブログ記事です。

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